爱游戏ayx官方平台常见问答：报名与参与疑问一次看清楚

建议先准备好可正常接收短信的手机号、常用邮箱，以及参与人的姓名与所在城市。个人报名只填一份信息，团队报名则需要确认一位主要联系人，后续的通知、变更与提醒都会发送给这位联系人。

如果参与人名单还没定下来，可以先提交大致人数，等名单确认后再通过修改入口补充，不必因此推迟报名。

可以。代提交时把主要联系人填成实际对接人即可，联系方式请填能随时接通的号码，后续所有的确认与变更消息都会发到这个号码上。

需要提醒的是，同一场次请不要重复提交多份报名，重复记录会被合并处理，反而拖慢核对速度。

提交成功后页面会给出确认提示，资料核对通常在两个工作日内完成。结果会通过站内消息与短信同步发出，两者内容一致，选任意一个查看都可以。

如果超过两个工作日仍未收到提示，先检查短信拦截记录与站内消息中心；确认都没有之后，再通过底部入口提交咨询，并附上提交时使用的手机号，方便快速定位。

从核对记录看，问题集中在三处：手机号少一位、姓名与证件上的写法不一致、票种选择与实际人数不匹配。这三项在提交前再核对一次，可以省去大部分返工。

• 手机号逐位读一遍，避免输入法自动补全造成的误差。
• 姓名用与证件一致的中文写法，不加空格与标点。
• 票种与人数对应，人数变化时同步更新票种。

先确认输入的手机号与报名时填写的一致，再检查是否被输入法自动补了空格或改变了大写。连续尝试失败可以等待十分钟后重试，多数情况会恢复正常。

如果始终无法进入，通过底部入口提交账号协助申请，说明报名时使用的手机号与遇到的具体提示文字，工作人员会核对后给出处理方式。

会同步。报名记录、审核状态与场次安排都以同一份数据为准，换设备登录不需要重新提交，看到的进度也一致。

若两端显示存在时间差，通常是页面缓存未刷新，重新加载一次即可。

在审核完成前，可以通过报名记录中的修改入口直接更新姓名、联系方式与人数。审核完成后再修改，需要提交变更申请并说明原因。

涉及票种调整的修改，建议尽早提出，方便安排对应的场次与位置。

开放候补的场次会在报名页明确写出，提交候补后按提交时间顺序排队。有参与者取消时，系统会按排队顺序发出补位通知，收到通知后需要在规定时间内确认。

超过确认时限未操作的名额会自动顺延给下一位，所以收到通知后尽快处理更稳妥。

场次安排以报名页展示的信息为准，如遇调整会通过站内消息与短信提前通知，并给出可改选的其他场次。

时间上需要协调时，建议在收到通知后第一时间反馈，便于安排替换场次。

一般包括三类：资料确认提醒、场次与时间提醒、开始前的提醒。每类都会同时出现在站内消息与短信里，选任意一个查看都可以。

• 资料确认提醒：说明核对结果与后续步骤。
• 场次与时间提醒：给出具体安排与需要携带的信息。
• 开始前提醒：提前告知集合或接入方式。

提供报名时使用的手机号、提交的大致时间，以及你遇到的问题或截图提示文字，能让核对更快。如果需要变更信息，请一并说明希望改成什么内容。

咨询按提交顺序处理，工作时间内一般会较快回复；重复提交同一问题不会加快进度，反而会增加核对量。

账号协助 信息变更 场次调整